Términos y Condiciones
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS
La privacidad de nuestros clientes y usuarios es importante.
Quinta da Raza, Lda. se compromete a respetar la confidencialidad y privacidad en la recogida y tratamiento de los datos de sus Clientes y Usuarios, cumpliendo con las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos, y para ello ha desarrollado la presente Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos le ayudará a comprender cómo Quinta da Raza, Lda trata y protege sus datos personales cuando visita nuestras páginas web y utiliza nuestros productos y servicios. Quinta da Raza, Lda. adopta las mejores prácticas organizativas y técnicas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que recoge y trata en estricto cumplimiento de la legislación aplicable. Al poner sus datos personales a disposición de Quinta da Raza, Lda., usted consiente la recogida, el tratamiento y la divulgación de dichos datos de conformidad con la presente Política de Privacidad y con las normas y principios contenidos en los Términos y Condiciones de los contratos proporcionados.
GENERALIDADES Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Quinta da Raza, Lda. es responsable de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Dicha política abarca este sitio web, así como otros sitios web, formularios y documentos de Quinta da Raza, Lda que mencionen esta política.
Dentro del ámbito de esta Política de Privacidad y Protección de Datos, se definen los siguientes conceptos generales de aplicabilidad:
Cliente: cualquier entidad/empresa/institución/individuo que adquiera nuestros productos y/o servicios;
Usuario: cualquier visitante de esta página web, así como de otras páginas pertenecientes a Quinta da Raza, Lda.
Quinta da Raza, Lda. se reserva el derecho de actualizar o modificar su Política de Privacidad y Protección de Datos en cualquier momento, especialmente para adaptarla a los cambios legislativos nacionales e internacionales. Aconsejamos a todos nuestros clientes y usuarios que consulten esta página con regularidad.
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Por Datos Personales se entiende toda información de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable (interesado).
Una persona identificable es aquella que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a otros elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
DATOS RECOGIDOS
Quinta da Raza, Lda. recoge los datos de sus Clientes y Usuarios mediante el envío de formularios al efecto, en formato digital y/o físico.
Quinta da Raza, Lda. es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de dichos datos, determinando las categorías de datos recogidos, la forma en que se tratarán y las finalidades con las que se utilizarán.
Todos los procedimientos automatizados y no automatizados que permitan la recogida, organización, archivo, modificación y transferencia de datos personales serán considerados como “tratamiento de datos personales”.
La información sobre el uso del sitio web/comunicaciones se obtiene a través de tecnologías automatizadas como las cookies (cookies del navegador) y también se recopila a través de servicios de seguimiento de terceros (como Google Ads, Google Analytics, Google Search Console). Si no lo desea, puede oponerse al uso de dichas tecnologías.
USO DE LOS DATOS RECOGIDOS
Los datos recogidos por Quinta da Raza, Lda están destinados al proceso de comunicación con Clientes y Usuarios, tramitación de solicitudes de información, análisis estadísticos, encuestas de satisfacción, así como su utilización para fines de marketing directo.
Quinta da Raza, Lda no vende ni comercia con sus datos.
El usuario autoriza expresamente a Quinta da Raza, Lda a enviar información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés utilizando sus datos personales con fines de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación, concretamente mediante la utilización del correo electrónico (envío de boletines y otras acciones promocionales). Los clientes pueden cancelar su suscripción al servicio de boletines por correo electrónico haciendo clic en el enlace que figura en el boletín que enviamos por correo electrónico, teléfono, SMS, MMS u otras formas de llamada automática. Quinta da Raza, Lda no comercializará ni compartirá su base de datos de clientes con terceros.
ACCESO A LOS DATOS RECOGIDOS
Quinta da Raza, Lda no divulga datos personales de sus Clientes y Usuarios a terceros sin su consentimiento, excepto:
- 1. Cuando sea necesario para que los empleados, proveedores o socios comerciales de Quinta da Raza, Lda puedan proporcionar un producto o servicio o realizar una función en representación de Quinta da Raza, Lda;
- 2. Cuando así lo exija o permita la ley.
Quinta da Raza, Lda tomará las precauciones razonables para garantizar que sus empleados o colaboradores con acceso a datos personales reciban la formación adecuada para su correcto tratamiento, respetando la presente política y las obligaciones legales en materia de protección de datos. En caso de incumplimiento, Quinta da Raza, Lda aplicará sanciones disciplinarias a sus empleados y colaboradores.
Siempre que Quinta da Raza, Lda. divulgue los datos personales del usuario, velará por el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, concretamente mediante disposiciones contractuales que garanticen que el tercero utiliza los datos recibidos únicamente para los fines especificados, y de acuerdo con los fines descritos en la presente política, y que utiliza los medios de seguridad adecuados con el fin de proteger los datos personales del usuario contra su tratamiento ilegal o no autorizado, así como contra su pérdida accidental, destrucción u otras acciones perjudiciales.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
Quinta da Raza, Lda le agradece que no nos envíe ni ponga en nuestro conocimiento ningún dato personal sensible, es decir, información que indique el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, la información genética, la información biométrica, los datos relativos a la salud o los datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física. Estos datos personales se eliminarán inmediatamente.
ALMACENAMIENTO DE DATOS
Quinta da Raza, Lda guarda los datos de sus clientes y Usuarios en sus servidores ubicados en Portugal. Estos servidores están protegidos y mantenidos de acuerdo con altos estándares de seguridad y con el fin de respetar las leyes de privacidad aplicables.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
La vigencia del almacenamiento y conservación de los datos personales de los Clientes y Usuarios de Quinta da Raza, Lda varía en función de la finalidad.
Los datos personales de los Usuarios de nuestra web y microsites se conservarán hasta que permanezcan activos, siendo eliminados con la finalización de este uso.
Los datos de los clientes y otros datos específicos que deban conservarse para el cumplimiento de las obligaciones legales de Quinta da Raza, Lda podrán guardarse durante un período máximo de hasta 10 años (de conformidad con el artículo 130 del Código del Impuesto de Sociedades), transcurrido el cual serán eliminados.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Quinta da Raza, Lda ha adoptado las necesarias medidas técnicas y organizativas para proteger adecuadamente sus datos contra el tratamiento y el acceso no autorizados.
Quinta da Raza, Lda realiza todos los esfuerzos razonables para evitar el uso no autorizado o ilícito de sus datos personales, así como su pérdida, destrucción o deterioro. No obstante, Quinta da Raza, Lda no puede ofrecer una garantía absoluta en relación con los datos del Usuario y/o cliente. Siempre que se produzca una filtración, pérdida o violación de datos personales que pueda implicar un alto riesgo para los derechos y libertades de sus Clientes y Usuarios, Quinta da Raza, Lda se compromete a:
- Notificar el hecho a las autoridades de control en el plazo de 72 horas desde que tuvo conocimiento del mismo;
- 1. Comunicar oportunamente la situación al interesado o interesados afectados.
Quinta da Raza, Lda garantiza la seguridad de los datos personales del usuario por los siguientes medios:
- 1. Utilización de encriptación con certificado en todas las comunicaciones del sitio web;
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DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN Y SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS
En el marco de la legislación aplicable, se le garantiza, como interesado, el derecho, en cualquier momento, el derecho a:
- 1. Acceder a sus datos personales;
- 2. Solicitar su rectificación o adición;
- 3. Oponerse al tratamiento de sus datos, con excepción de aquellos que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio y/o exigencias legales;
- 4. Solicitar la portabilidad de sus datos;
- 5. Solicitar la supresión de sus datos con fines de marketing o telemarketing o para su inclusión en listas de suscriptores de boletines y servicios de información.
Puede solicitar cualquiera de las acciones anteriores enviando un correo electrónico a: geral@quintadaraza.pt
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Cambios en la política de privacidad y protección de datos
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